Onze service
Pre-salesservice
Nauwkeurig aansluiten bij de behoeften van de klant, professionele suggesties geven over staalsoorten, specificaties en materiaalkeuze; indien nodig productoffertes, kwaliteitscertificaten en technische parameters uitbrengen, assisteren bij het formuleren van gepersonaliseerde inkoop- en verwerkingsplannen; bieden gratis monsterverificatie aan en beantwoorden gerelateerde vragen, zoals industriële toepassingen en logistieke ondersteuning.
1Service in de verkoop
Realtime volgen van de ordervoortgang, synchronisatie van informatie over supply chain-productie, kwaliteitsinspectie en opslag; het flexibel aanpassen van leveringsplannen om een nauwkeurige toewijzing en tijdige levering van meerdere specificaties van staal te garanderen; gedurende het hele proces over toegewijd personeel dat snel kan reageren op orderwijzigingen, aanvullingen en andere vereisten, waardoor een soepel inkoopproces wordt gegarandeerd.
2Dienst na verkoop
Naverkoopgarantie van kwaliteitsproducten bieden, kwaliteitsgerelateerde problemen snel afhandelen op basis van de garantiedocumenten; klanten helpen bij het voltooien van het acceptatieproces en snel alle documenten zoals materiaallijsten en certificaten aanleveren; het after-salesteam reageert 7×24 uur, lost daaropvolgende problemen op, zoals logistiek en gebruikscompatibiliteit, zet een langetermijnmechanisme voor klantenopvolging op en optimaliseert voortdurend de service-ervaring. Onze bedrijfsmissie is gebaseerd op integriteit, en dit is ook de reden waarom we steeds beter worden.
3
